UKRAINA – REAGOWANIE KRYZYSOWE DLA KOŚCIOŁÓW

Kościoły są na pierwszej linii działań ratowniczych. Oto, co mogą zrobić, aby zapewnić uchodźcom opiekę i ochronę przed handlarzami ludźmi.

Language:

                 

Top 5 wskazówek dla kościołów pracujących przy granicy

  • Miej na sobie identyfikator, aby ludzie, których spotykasz, wiedzieli, kim jesteś i do jakiej organizacji należysz.

  • Pamiętaj, że Pan Bóg zna i kocha każdą osobę którą spotykasz. Oferuj pomoc bez dyskryminacji, niezależnie od rasy, religii, pochodzenia narodowego itp.

  • Działaj w parach, nigdy samotnie. Dzięki temu wszyscy poczują się bezpieczniej.

  • Jeśli jest ku temu właściwa pora, zaproponuj modlitwę, a kazania zachowaj na inny czas. Ludzie w kryzysie nigdy nie powinni odczuwać presji, aby się nawrócić.

  • Przedstaw się policji granicznej lub odpowiednim władzom kiedy przybędziesz na granicę albo do obozu. Wyjaśnij po co przybyłeś i co planujesz zrobić.

Top 5 wskazówek dla osób, które pomagają w transporcie uchodźców

  • Ostrzegaj przed handlarzami ludzi działającymi na granicach. Możesz to zrobić, drukując naszą broszurę lub pokazując im naszą stronę internetową. Informacje są dostępne w języku ukraińskim i angielskim.

  • Trzymaj przy sobie i na widoku dokument tożsamości. Miej także kopię informacji o sobie, które pasażer może zachować, lub pozwól mu zrobić ich zdjęcie.

  • Zapewnienie ludziom bezpieczeństwa musi być priorytetem. Przygotuj się na przekazanie swoich danych kontaktowych i informacji pasażerowi i każdemu oddziałowi udzielającemu pomocy.

  • Zbuduj zaufanie ze swoim pasażerem, mówiąc mu, co dzieje się podczas podróży. Nie rób objazdów ani niezapowiedzianych przystanków.

  • Jeśli transport został zorganizowany przez organizację pozarządową lub kościół, zrób zdjęcie, aby potwierdzić, że dostarczyłeś pasażerów pod właściwy adres, i że są bezpieczni. Potem wyślij zdjęcie do danej organizacji.

Top 5 wskazówek dla osób koordynujących transport dla uchodźców

  • Zrób zdjęcie dowodu osobistego kierowcy i samochodu z widoczną tablicą rejestracyjną. Weź również numer telefonu do kierowcy.

  • Zrób zdjęcia dokumentów tożsamości pasażerów.

  • Zapisz adres docelowy i imię i nazwisko osoby kontaktowej pod tym adresem (jeśli jest znany).

  • Poproś o zdjęcie pasażera (pasażerów) pod ich adresem w dniu przyjazdu.

  • Poinformuj o prawach I obowiązkach panujących w swoim kraju, w tym jak zarejestrować się po dotarciu do miejsca docelowego.

Najważniejsze wskazówki dla osób, które przyjmują uchodźców

Osoby bezbronne potrzebują bezpieczeństwa fizycznego i psychicznego. Oto jak sprawić by twój dom stał się bezpiecznym miejscem.

  • Bądź przyjazny. Badania pokazują, że 90% komunikacji stanowi komunikacja niewerbalna. Spokojny, przyjazny głos i zrelaksowana postawa mogą powiedzieć ludziom “Cieszę się, że tu jesteś”, nawet jeśli nie mówisz tym samym językiem. Natomiast kiedy się odzywasz, używaj prostych słów i krótkich zdań.

  • Trzymaj dowód przy sobie i na wierzchu.  Przygotuj kopię informacji o sobie, które gość może zachować lub pozwól mu zrobić ich zdjęcie.  Pomoże im to poczuć, że jesteś bezpieczną osobą, która jest nie ma nic do ukrycia i której można zaufać.

  • Podaj im swój adres. Przygotuj mapę obszaru i zaznacz na niej swoją lokalizację.

  • Przewidywalność – wiedza, co będzie dalej – ważnym jest, aby pomóc ludziom odzyskać równowagę po traumie. Wyjaśnij swój normalny harmonogram domowy, aby goście wiedzieli, czego się spodziewać w ciągu dnia.

  • Stwórz kilka prostych zasad dotyczących tego, jak działa twój dom. Do których części domu goście mogą uzyskać dostęp? Kiedy macie ciszę nocną? Czy kuchnia jest dostępna dla nich do gotowania własnego jedzenia, jeśli chcą? Wyjaśnij zachowania, które są niedopuszczalne w twoim domu (np. palenie).

  • Pomóż swoim gościom czuć się komfortowo, ubierając się skromnie i odpowiednio we wspólnych pomieszczeniach domu.  Szanuj granice fizyczne; zapytaj o pozwolenie przed dotknięciem gościa.

  • Zapewnij swoim gościom prywatność – osobny pokój, do którego mogą się wycofać, lub dedykowaną przestrzeń, z której mogą swobodnie korzystać. Mogą również potrzebować bezpiecznego miejsca do przechowywania ważnych rzeczy.

  • Poinformuj swoich gości, jak długo możesz ich gościć. To usunie niepewność i pomoże im myśleć o kolejnych krokach.

  • Zapewnij dostęp do swojego Internetu – uchodźcy będą chcieli komunikować się ze swoimi rodzinami i przyjaciółmi, zarówno w celu uzyskania wsparcia, jak i poczucia bezpieczeństwa.

  • Pomóż swoim gościom dowiedzieć się jak i gdzie zarejestrować swoją obecność u lokalnych władz. Tutaj znajdziesz dostępną informację.

W jaki sposób chronić się przed przemocą seksualną w sytuacji kryzysowej – wskazówki dla kobiet i dzieci

  • Zachowaj czujność – w sytuacjach kryzysowych wykorzystywanie i przemoc seksualna może mieć miejsce nawet w pozornie bezpiecznych miejscach, takich jak schroniska czy obozy dla uchodźców.
  • Informuj zaufane osoby o tym, gdzie jesteś i regularnie się z nimi kontaktuj. Rób zdjęcia miejsc, w których przebywasz i przesyłaj im je.
  • Szukaj kontaktu i wsparcia ze strony innych kobiet:

    • Trzymajcie się w grupach
    • Na zmianę obserwujcie swoje otoczenie
    • Śpijcie przy włączonym świetle
    • Chodźcie do łazienki w grupach
    • Jeśli zauważycie, że ktoś naprzykrza się kobiecie lub dziecku, udawajcie, że jesteście ich znajomymi. Przerwijcie rozmowę np. pytając o godzinę.
  • Działaj proaktywnie. Poproś zaufanych mężczyzn, aby reagowali jeśli zobaczą, że ktoś nadmiernie się tobą interesuje i naprzykrza ci się.
  • Dzieci przez cały czas powinny znajdować się pod opieką dorosłych. Sprawdzaj tożsamość obcych osób, które podchodzą do dzieci. Rozmawiaj ze swoimi dziećmi o tym, jak dbać o swoje bezpieczeństwo.

Jak wspierać ofiary przemocy seksualnej?

  • Zawsze wysłuchaj, zrozum i wspieraj tych, którzy padli ofiarą przemocy seksulanej. Nie dopuść do tego, aby musieli rozmawiać, czy nawet przebywać w tym samym pomieszczeniu, co sprawca przemocy. Jesteś po to, aby ich wspierać, a nie próbować rozwiązać sytuację.

  • Otrzymanie wysokiej jakości opieki medycznej w ciągu 72 godzin może zapobiec przenoszeniu infekcji przenoszonych drogą płciową, a w ciągu 120 godzin może zapobiec innym poważnym komplikacjom zdrowotnym.

  • Zaoferuj ocalałemu dostęp do telefonu zaufania, pomoc językową oraz informację o szpitalach, aby zapewnić dodatkowe wsparcie.

  • Pozwól ocalonemu dokonywać własnych wyborów. Poproś osobę ocalałą o pozwolenie przed przekazaniem jej informacji kontaktowych komukolwiek innemu.

  • Bądź skupiony na wspieraniu ocalałego. Spraw, aby ocalała osoba czuła szacunek, bezpieczeństwo, zaufanie i akceptację. Unikaj słów czy sformułowań, które mogą sugerować, że ofiara przemocy jest winna temu, co jej się przytrafiło.

  • Strzeż tożsamości i bezpieczeństwa ocalałego. Nie zapisuj ani nie udostępniaj danych osobowych ani informacji o tym, co spotkało ocalałego. Nie rób żadnych zdjęć.

Materiały

Skorzystaj z naszych zestawów narzędzi, aby ostrzec uchodźców, jak chronić się przed handlarzami ludźmi, i dzielić się przydatnymi wskazówkami dla kościołów, które reagują na kryzys.

Pobierz materiały udostępniane w mediach społecznościowych
Pobierz materiały do druku
Pomoc dla uchodźców
Informacje o rejestracji uchodźcy